Gladys Kuurstra
Over mij
Constructief in beweging
Als communicatie stokt
Communicatie is er altijd. Door interactie. Bewust en onbewust. Kloppen alle elementen? Dan is communicatie effectief. Ook al zijn er onderling verschillen in aanpak of inzicht. Die zijn te overbruggen en leiden zelfs vaak tot synergie. In zo’n stabiele setting is optimaliseren of herstructureren van communicatie vaak voldoende om ambities samen te realiseren.
Is er onbalans? Dan kan communicatie haperen of zelfs vastlopen. Dit heeft uiteindelijk impact op de totale communicatie; intern en extern. En daarmee op de effectiviteit van de organisatie. Dan is tijdelijk extra inspanning nodig om weer constructief met elkaar in beweging te komen en communicatie op gang te brengen. Daarbij kan ik helpen.
Vanuit samenhang communicatie en gedrag
Mediator en begeleider teamconflicten
Al 30 jaar werk ik als organisatieadviseur en (online marketing) communicatieprofessional. Ik ontwikkel strategieën; adviseer organisaties bij het formuleren en behalen van hun ambities binnen het vakgebied (online marketing) communicatie. En (re)organiseer hiervoor intern de communicatie. Ook adviseer ik over de inzet van communicatie tijdens verandertrajecten. De laatste jaren focus ik me vooral op organisatie van communicatie. Vaak was ik verantwoordelijk voor de realisatie van compleet nieuwe online platforms als project- of programmamanager.
Tijdens vrijwel ieder project liep ik aan tegen gedoe. Waar mogelijk pakte ik dat aan. In mijn rol als communicatie- en organisatieadviseur was dat niet altijd mogelijk. Als geregistreerd mediator en gecertificeerd arbeidsmediator en begeleider van teamconflicten kan dat wel. In deze rol help ik organisaties waar communicatie hapert of zelfs stokt. Binnen een afdeling, team of bestuur en tussen collega’s. Met de registratie in het MfN mediatorregister verplicht ik mezelf kwaliteit te borgen door intervisie en permanant te werken aan ontwikkeling van kennis en ervaring.
Onpartijdig en onafhankelijk
Oog voor de context
Al mijn kennis en ervaring over communicatie, organisatie en gedrag komen hier samen. Van een stabiele setting waar moet worden geoptimaliseerd; binnen strategische verandertrajecten, en tot situaties waarin communicatie hapert maar iedereen verder wil. Gericht op duurzame en constructieve samenwerking. Of de keuze om anders verder te gaan. Altijd op een voor ieder aanvaardbare en uitvoerbare manier. Mijn focus ligt daarbij op evenwichtige samenhang van ieders belang. Open, met oog voor de context. Onpartijdig en onafhankelijk.
Verschillende sectoren
Ervaring bij
Ik heb ervaring bij een breed palet aan organisaties. De expertise en ervaring die ik meebreng geldt namelijk niet voor een specifieke branche, maar is bij diverse sectoren van toepassing. Projecten deed ik o.a. bij Aedes, AHZ Farmacie, Bartiméus, Brandweer Nederland, Coöperatie VGZ, De Nederlandsche Bank (DNB), de Digitale Werkplaats – Google, Koninklijk Nederlands Genootschap voor Fysiotherapie (KNGF), Koninklijke Viso, Ministerie van Financiën, Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RvO), Sociaal Fonds Taxi, Vector Brandveiligheid, Waterschap Rijn en IJssel en YPCA – De Radio Fabriek.
Getriggerd?
Stel je vraag
Wil je meer weten? Een offerte aanvragen? Of vrijblijvend een kop koffie of thee drinken en bespreken hoe ik van toegevoegde waarde voor jouw organisatie kan zijn?
Laat het me weten!
